Marseille Découverte

Déclaration d'accessibilité

Marseille Découverte s'engage à rendre son site web accessible à tous les utilisateurs, y compris les personnes handicapées. Nous nous efforäons de respecter les directives d'accessibilité du contenu web (WCAG) 2.1 niveau AA afin de garantir que notre contenu est accessible au plus grand nombre.

Mesures prises pour améliorer l'accessibilité

• Conformité aux normes: Nous nous conformons aux WCAG 2.1 niveau AA.
• Texte alternatif pour les images: Toutes les images ont un texte alternatif descriptif.
• Structure sémantique: Nous utilisons une structure HTML sémantique avec des balises appropriées pour les titres, les paragraphes et les listes.
• Navigation au clavier: Notre site web est entièrement navigable au clavier.
• Contraste des couleurs: Nous avons veillé à ce que le contraste des couleurs soit suffisant pour les personnes malvoyantes.
• Adaptation aux lecteurs d'écran: Nous avons optimisé notre site web pour les lecteurs d'écran.
• Langue définie: La langue principale du site est définie avec l'attribut "lang".
• Liens explicites: Les liens sont explicites et indiquent clairement leur destination.
• Formulaires accessibles: Les formulaires sont conäus pour être accessibles avec des étiquettes claires et des indications appropriées.
• Vidéo et audio: Nous fournissons des transcriptions et des sous-titres pour les contenus vidéo et audio.

État de conformité

Ce site web est partiellement conforme aux WCAG 2.1 niveau AA en raison des exceptions énumérées ci-dessous.

Contenu non accessible

Certains anciens documents PDF peuvent ne pas être entièrement accessibles. Nous travaillons à les remplacer par des versions accessibles dès que possible.

Problèmes connus

Bien que nous nous efforcions d'améliorer continuellement l'accessibilité de notre site web, nous sommes conscients des problèmes suivants :

• Certaines images peuvent ne pas avoir de texte alternatif parfait.
• Certaines parties de notre site web peuvent ne pas être entièrement compatibles avec les anciens lecteurs d'écran.

Feedback et coordonnées

Nous sommes ouverts à vos commentaires concernant l'accessibilité de notre site web. Si vous rencontrez des difficultés d'accès ou si vous avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter :

Responsable de l'accessibilité : Mme. Sophie Dubois, Consultante en Accessibilité Numérique

Adresse : 12 Rue de la Canebière, 13001 Marseille, France

Téléphone : 04 91 00 12 34 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)

Email : [email protected]

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 5 jours ouvrables.

Processus de réclamation

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

Défenseur des Droits

Adresse : 7 Rue Saint-Florentin, 75409 Paris Cedex 08, France

Site web : www.defenseurdesdroits.fr (lien externe)

Date de la déclaration

Cette déclaration a été mise à jour le 26 octobre 2023.

Technologies utilisées

L'accessibilité de ce site repose sur les technologies suivantes pour fonctionner avec la combinaison particulière de navigateur web et de toutes les technologies d'assistance ou plugins installés sur votre ordinateur:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

Ces technologies sont essentielles pour garantir la conformité aux normes d'accessibilité utilisées.

Limitations et alternatives

Malgré nos efforts pour assurer l'accessibilité de notre site, il peut y avoir certaines limitations. Veuillez nous contacter si vous rencontrez des difficultés d'accès et nous ferons de notre mieux pour vous fournir une alternative.

Engagement continu

Nous nous engageons à améliorer continuellement l'accessibilité de notre site web. Nous effectuons régulièrement des audits d'accessibilité et mettons en œuvre les améliorations nécessaires.

Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou commentaire visant à améliorer l'accessibilité de notre site web. Votre contribution est précieuse pour nous aider à offrir une expérience utilisateur accessible et inclusive à tous.

N'hésitez pas à consulter notre page d'accueil pour découvrir les merveilles de Marseille.

Consultez également notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la protection de vos données.

Lisez nos conditions générales pour connaître les règles d'utilisation de notre site.

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